市邮政管理局开展邮政营业投递和报刊发行服务专项检查
发布时间：2024-07-10 08:49:17
作者：刘洋
来源：乌海日报
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为推动邮政普遍服务高质量发展，督促邮政企业提升营业、投递和报刊发行服务质量，近日，市邮政管理局开展了邮政营业投递和报刊发行服务专项检查。
市邮政管理局执法人员对全市邮政网点开展了实地检查，通过现场询问、查阅台账、调取监控等方式，重点检查邮政企业普遍服务营业场所普遍服务达标、报刊发行服务以及信件和包裹投递服务情况，详细了解企业投递和报刊发行服务质量管控、用户投诉处理、人员外包等情况。同时，在国家邮政局普遍服务监管信息系统中对邮政网点工作人员进行现场答题测试，进一步提高邮政从业人员业务能力。
市邮政管理局将进一步落实监管责任，持续督促企业提高政治站位，强化服务意识，切实提升服务质量，助力我市邮政普遍服务高质量发展。
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